Pisciniers
La tournée de la journée sort toute seule, le chrono part quand le technicien arrive, et la facture est prête avant le souper.
14 jours, tout compris, sans carte de crédit. Ton compte arrive configuré pour ton métier.
À quoi ça ressemble
Une journée, deux écrans
Le bureau classe la route, le téléphone fait la job. Avec les vraies durées de tes modèles — et des clients inventés.
La journée — jeudi 14 mai
5 arrêts · rentré à 15 h 30
6,8 h de travail, route en sus
- 7 h 30Famille BergeronSainte-Fictive · SimonOuvertureEn cours120 min
- 9 h 50Chalet du lac InventéVal-Fictif · Marc-AndréFermeturePlanifié90 min
- 11 h 40Condos du RuisseauLac-Imaginaire · KevinEntretien régulierPlanifié45 min
- 12 h 40Monsieur ThibaultHauteurs-Fictives · SimonAppel de servicePlanifié60 min
- 14 hRésidence Val-InventéVal-Inventé · Marc-AndréRéparationUrgent90 min
Ouverture · Famille Bergeron
Main-d’œuvre
76 $
Déplacement
18 $
Coûts fixes
28 $
Coût de revient
122 $
Ce qui te reste
163 $
Famille Bergeron
Ouverture
- Lire le carnet d’avertissements du bassin avant de toucher à quoi que ce soit
- Retirer et ranger la toile, noter son état
- Remonter la filtration, vérifier les joints et le niveau d’huile
- Remplir, démarrer, vérifier qu’il n’y a pas de fuite au retour
Ces clients n’existent pas. Aucune donnée d’un vrai client n’apparaît sur ce site, nulle part. Voir les écrans en direct
Ce qui accroche aujourd’hui
- Deux cents ouvertures à caser en six semaines, à la main, sur un calendrier papier
- Le carnet d’avertissements qui vit dans la tête du gars qui part en vacances
- Le dimanche soir à rentrer les heures de la semaine
- Savoir, une fois par saison, si un contrat d’entretien a fait de l’argent
Les écrans
Six écrans, et ce qu’ils remplacent
Le carnet d’avertissements par bassin s’ouvre avant la job, pas après le dégât.
01
La semaine, avant qu’elle commence
Chaque technicien voit sa semaine, et toi tu vois les cinq. Une urgence qui rentre le mardi se replace sans refaire le reste — et personne n'appelle pour savoir où il s'en va.
Horaire — semaine du 11 mai
Lundi 11
Mardi 12
Mercredi 13
Jeudi 14
Vendredi 15
7 h 30
Famille Bergeron
Simon
9 h 50
Chalet du lac Inventé
Marc-André
11 h 40
Condos du Ruisseau
Kevin
7 h 30
Famille Bergeron
Marc-André
9 h 50
Chalet du lac Inventé
Kevin
11 h 40
Condos du Ruisseau
Simon
12 h 40
Monsieur Thibault
Marc-André
7 h 30
Famille Bergeron
Kevin
9 h 50
Chalet du lac Inventé
Simon
11 h 40
Condos du Ruisseau
Marc-André
7 h 30
Famille Bergeron
Simon
9 h 50
Chalet du lac Inventé
Marc-André
11 h 40
Condos du Ruisseau
Kevin
12 h 40
Monsieur Thibault
Simon
7 h 30
Famille Bergeron
Marc-André
9 h 50
Chalet du lac Inventé
Kevin
11 h 40
Condos du Ruisseau
Simon
Ce qui revient à date fixe revient tout seul. Ce qui se déplace se replace, et le client reçoit le changement.
02
La fiche du bassin
Tout ce qu'il faut savoir avant de sortir du camion, au même endroit. Le carnet d'avertissements s'ouvre en premier — c'est ce qui vit d'habitude dans la tête du gars qui part en vacances.
Famille Bergeron — bassin
Avertissements · 3
- Perte d’eau connue — vérifier le skimmer avant d’ajouter
- Barrière du côté ouest, cadenas à combinaison
- Chien dans la cour, rentré sur demande
- Volume d’eau (L)
- 68 000
- Type de filtration
- Sable
- Chauffage
- Thermopompe
- Système au sel
- Non
- Clôture ou enceinte conforme
- Oui
Modifiée par le technicien sur le terrain, jamais recopiée au bureau.
03
La facture, à la fin de la job
Les heures viennent du chrono, les pièces viennent de ce qui est sorti du camion, les taxes se calculent. Elle part par courriel avant que tu sois rendu au prochain client.
Facture 2026-0418
Famille Bergeron
Sainte-Fictive
jeudi 14 mai
Envoyée
| Ouverture120 min au chrono | 285,00 $ |
| Fermetureà la visite | — |
| Entretien régulierà la visite | — |
- Sous-total
- 285,00 $
- TPS 5 %
- 14,25 $
- TVQ 9,975 %
- 28,43 $
- Total
- 327,68 $
Coût de revient de cette job, route comprise
122 $
04
Les factures en retard se relancent sans toi
La relance est le seul automatisme qui se rembourse le mois même. Sept, quatorze, vingt et un jours — poliment, à ton nom. Après, on te le dit, et c’est là seulement que tu décides d’appeler.
Factures — comptes à recevoir
4 factures ouvertes
2 031,61 $
- Famille Bergeron2026-0418 · 4 joursEnvoyée327,68 $
- Chalet du lac Inventé2026-0415 · 11 jours · relancée 1 foisRelancée524,29 $
- Condos du Ruisseau2026-0412 · 19 jours · relancée 2 foisRelancée786,43 $
- Monsieur Thibault2026-0409 · 33 jours · relancée 3 foisÀ appeler393,21 $
Ce qui part à sept jours
Bonjour Marc, la facture du 14 avril, de 524,29 $, est encore ouverte. Si elle est déjà payée, ignorez ce message — sinon, le lien de paiement est plus bas.
05
Ce qui sort du camion
Les produits chimiques ont une date et un numéro de lot. Un sac de chlore de l’an passé n’est pas le même produit que celui de cette année, et c’est souvent ça qui explique un traitement qui ne prend pas.
Inventaire
Produits chimiques
48 kilos
Chlore en pastilles · Chlore granulaire · pH moins · Alcalinité
Filtration
6 unités · à commander
Cartouches · Sable · Joints toriques · Manomètres
Pompes et moteurs
23 unités
Pompes · Moteurs · Chauffe-eau de piscine
Accessoires
91 unités
Paniers d’écumoire · Balais · Boyaux · Têtes d’aspirateur
Toiles et ancrages
14 unités
Toiles d’hiver · Sacs d’eau · Ancrages · Ressorts
Plomberie et raccords
37 unités
Coudes PVC · Tés PVC · Tuyau PVC rigide · Colle à PVC
Divers
48 unités
Gants de traitement chimique · Lunettes de protection chimique · Ruban de téflon · Piles pour appareils de test
Suivi par lot, avec les dates : ce qui a été appliqué se retrace jusqu’au contenant. Le catalogue de distributeurs de piscines, grossistes spécialisés, quincailleries s’importe, avec ses prix.
06
Le vendredi, sans le demander
En juin, le seul chiffre qui compte est celui des visites sautées : une semaine manquée dans une piscine se voit dans l’eau la semaine d’après, et c’est le client qui appelle.
Rapport de la semaine — vendredi 15 mai
- 31Visites d’entretien faites cette semaine, et celles qui ont sauté
- 4Piscines dont le pH est sorti des bornes deux fois de suite
- 2Appels de service ouverts depuis plus de quarante-huit heures
- 87 %Produits chimiques sortis du camion, comparés au nombre de visites
- 1 940 $Factures de plus de trente jours
Dans ta boîte à 16 h. Tu ne l’ouvres pas certaines semaines, et c’est correct — il est là quand tu le cherches.
Ce que la loi demande
Sécurité des piscines résidentielles
L’accès à une piscine résidentielle doit être contrôlé, le plus souvent par une enceinte conforme. La qualité de l’eau, elle, n’est encadrée que pour les bassins publics, semi-publics et ceux des immeubles de plus de neuf logements — pas chez un particulier.
Chaque fiche de bassin porte la case « clôture ou enceinte conforme » : un bassin à vérifier se voit au bureau avant l’accident, pas après.
Tes modèles de job
Chacun a sa durée et sa liste de vérification. Clique pour voir la liste.
Ouverture2 h
- Lire le carnet d’avertissements du bassin avant de toucher à quoi que ce soit
- Retirer et ranger la toile, noter son état
- Remonter la filtration, vérifier les joints et le niveau d’huile
- Remplir, démarrer, vérifier qu’il n’y a pas de fuite au retour
- Équilibrer l’eau et noter les lectures
Photos : L’état de la toile au retrait · Le bassin une fois rempli et démarré
Fermeture1 h 30
- Baisser le niveau d’eau au bon cran
- Souffler les lignes et poser les bouchons
- Vidanger la pompe et le filtre
- Traitement d’hivernage
- Installer la toile et noter ce qui devra être réparé au printemps
Photos : La toile installée · La chambre de filtration vidangée
Entretien régulier45 min
- Lectures : chlore, pH, alcalinité, température
- Panier d’écumoire et panier de pompe
- Passer le balai ou vérifier le robot
- Ajuster le traitement et noter les produits sortis du camion
Appel de service1 h
- Écrire ce que le client décrit, dans ses mots
- Constater et diagnostiquer avant de démonter
- Noter la pièce nécessaire si la job ne se finit pas aujourd’hui
Photos : Le problème constaté · La réparation terminée
Réparation1 h 30
- Fermer et sécuriser avant de démonter
- Noter les pièces posées, au moment de les sortir du camion
- Faire un cycle complet avant de partir
Photos : Avant · Après
Installation4 h
- Vérifier l’accès et le dégagement avant de commencer
- Monter, raccorder, mettre en service
- Créer la fiche du bassin : volume, filtration, cran, particularités
- Montrer au client comment ça marche
Photos : Le site avant · L’installation terminée
Soumission45 min
- Mesurer l’espace, l’accès et les obstacles
- Présenter les options avec le client
- Photographier le site
- Remettre l’estimation ou donner un délai
Photos : Le site visité
Entretien de spa30 min
- Lectures : brome ou chlore, pH, alcalinité
- Vérifier le niveau d’eau et compléter au besoin
- Nettoyer la ligne d’eau et le couvercle
- Vérifier le fonctionnement des jets
Photos :
Choc et nettoyage45 min
- Lectures complètes avant traitement
- Brosser les parois et le fond
- Passer l’aspirateur
- Administrer le choc au bon moment de la journée
- Aviser le client du délai avant la baignade
Photos :
Détection de fuite1 h 30
- Faire le test du seau avant de démonter quoi que ce soit
- Vérifier les raccords, la structure et la plomberie
- Isoler la fuite avant de proposer une réparation
- Donner au client les options et un prix
Photos : La fuite localisée
Changement du sable de filtration1 h 30
- Fermer et vidanger le filtre avant de l’ouvrir
- Retirer l’ancien sable et vérifier les crépines
- Remplir au niveau et au type recommandés par le fabricant
- Relancer et vérifier la limpidité avant de partir
Photos :
Vidange et remplissage de spa1 h
- Vidanger complètement et nettoyer la coquille
- Nettoyer ou remplacer le filtre
- Remplir et rééquilibrer l’eau
- Mettre à jour la fiche avec la date de vidange
Photos :
Le formulaire d’inspection installé
Relevé d’ouverture de saison
Rempli sur le téléphone, sur place, même sans réseau. Tu ajoutes ou retires une question sans appeler personne. Le client le relit dans son dossier.
- État de la toile d’hiver au retrait
- 4 choix
- Aspect de l’eau à l’arrivée
- 5 choix
- Pression au manomètre, filtre propre, après démarrage
- un nombre, en psi
- Alcalinité totale mesurée
- un nombre, en ppm
- Stabilisant mesuré
- un nombre, en ppm
- Heures de filtration réglées à la minuterie
- un nombre, en heures par jour
- Fuite trouvée au démarrage
- oui ou non
- État du revêtement intérieur
- 4 choix
- Ce qui est à surveiller d’ici la fermeture
- une ligne de texte
Comment ça se note
Les mains sont mouillées et le téléphone est dans une poche de maillot. Tout doit se faire à un pouce.
C’est cette phrase-là qui décide des écrans, pas une mode de design. La saisie ne doit jamais interrompre la job.
Relevé
Chlore, pH, température, perte d’eau
Quatre nombres à chaque visite, sur le bord du bassin. De grands champs numériques et un clavier de chiffres, pas un formulaire.
Liste courte
Les produits sortis du camion
Un piscinier sort les six mêmes produits toute la saison. Les six en haut, le reste en dessous.
Photo
L’état de la toile, le bassin démarré
Plus rapide qu’une description, et ça règle les discussions de fin de saison.
Automatique
L’arrivée, le départ, la position
Le chrono ne doit pas dépendre de quelqu’un qui pense à appuyer.
Messages
mercredi, 18 h 02
Bonjour Marc, ton entreprise passe demain jeudi vers 9 h pour votre piscine. Laissez la barrière débarrée — on s’occupe du reste.
le lendemain
Piscine faite. Chlore et pH ajustés; les lectures sont ici : {rapport} — ton entreprise
Parfait, merci !
Le niveau « Automatisé »
Tu n’as pas écrit ce message
La veille, à 18 h. Il part tout seul, au nom de ton entreprise, et tu ne l’as pas relu. Ce qui change, ce n’est pas le texto — c’est l’appel que tu ne reçois plus.
- Écrit pour ton métier
- Pas un gabarit générique où tu remplaces des mots. Celui-là parle de ce que pisciniers font, avec les consignes qui comptent.
- Modifiable en deux minutes
- C’est un point de départ. Tes mots à toi se changent dans les réglages, quand tu veux.
Ton niveau
Jusqu’où ça se fait tout seul
Le kit fait la job; le système ouvre le métier. Ce qui monte ensuite, c’est ce que la machine fait à ta place — et pour ton métier, ça donne ça.
Le kit
Tes jobs, tes heures, tes photos, et la facture au bout.
59,99 $ / mois
719,88 $ par année
1 technicien
Ce que tu as :
- Clients, adresses et historique complet
- Jobs, calendrier et répartition
- Punch, heures et chrono par job
- Photos avant et après, sur le téléphone
- Listes de vérification, cochées sur place même sans réseau
- Les demandes du site, et ta page de rendez-vous
- Factures et fin de journée
- La facture envoyée au client, en entrant son adresse
- Payée par carte en ligne, l’argent directement dans ton compte Stripe
- Tes données exportables en tout temps
L’artisan seul qui sort du papier et ne veut pas d’un deuxième métier.
Le système
Ton métier au complet, pas juste tes jobs.
99 $ / mois
1 188 $ par année
Jusqu’à 2 techniciens
Tout le niveau « Le kit », plus :
- La fiche de la chose entretenue, avec ses avertissements
- Routes optimisées depuis ta basebientôt
- Produits, inventaire, et la pièce qui retient une visite
- Soumissions signées par le client, par lots, à trois choix
- Contrats d’entretien, et la liste de ceux qui finissent
- Les projets longs : étapes, versements, choix approuvés, retenue
- Le registre réglementaire, numéroté et au nom de qui l’a fait
- Les cartes de compétence, et la visite qui refuse sans elles
- Formulaires d’inspection, remplis sur le téléphone même sans réseau
- Les étapes qui ne servent qu’à certaines installations
- Le dossier du client en ligne, et le rapport de chaque visite
- Garanties et permis qui se rappellent avant d’échoir
- Ce qui sort des bornes que tu poses, fiche par fiche s’il le faut
- Les problèmes vus sur place, suivis jusqu’à leur résolution
- Les sorties de groupe, et qui a été servi pendant chacune
- Coût de revient par job, temps de route inclus
Et 10 autres
- Ce qu’il faut savoir sur place, placé sur la propriété
- Ce qui manque dans le camion, qui devient une commande
- Ce que chaque fiche te coûte en produits
- Tes machines, leurs heures, et ce qu’elles coûtent par job
- Ce qui se lit sur chaque équipement, et sa courbe
- Le matériau du projet : commandé, reçu, livré sur place
- Les sous-traitants, leurs assurances et leurs quittances
- Le refus de juin qui revient te voir en septembre
- La visite qui en appelle une autre, sans y penser
- La position sur la photo, comme preuve de conformité
Celui qui a deux camions, des contrats, et du stock dans le garage.
Automatisé
Le plus prisLe suivi se fait tout seul : rappels, confirmations, relances.
199 $ / mois
2 388 $ par année
Jusqu’à 5 techniciens
Tout le niveau « Le système », plus :
- Le client reçoit la veille l’heure de son ouverture, avec la fenêtre de passage — au lieu de t’appeler pour la demander.
- Confirmation par texto, et la réponse revient dans le calendrierbientôt
- Relance automatique des factures impayées, trois fois, puis on te le dit
- Retour des contrats d’entretien au calendrier, à la bonne datebientôt
- Rapport hebdomadaire : heures, jobs, marge, ce qui débordebientôt
- Avis au client quand le technicien part vers chez lui
- Import de tes données existantes, sans ressaisie
Deux à cinq camions, et personne à temps plein au téléphone.
Agent IA
En constructionLe téléphone est répondu, même quand tu es sous un évier.
349 $ / mois
4 188 $ par année
Techniciens illimités
Tout le niveau « Automatisé », plus :
- En mai, l’agent répond aux appels que tu ne prends pas et place les ouvertures dans les trous de ta tournée.
- Il prend le rendez-vous et le place dans ta vraie disponibilité
- Il reconnaît une urgence et t’appelle au lieu de la mettre en attente
- Transcription de chaque appel dans la fiche du client
- Devis préparé à partir de ce que le client a décrit
- Une automatisation sur mesure par trimestre, incluse
Six camions et plus, ou quiconque perd des appels tous les jours.
Pas encore vendable — pourquoiTa saison
Quand tu es débordé
Mai à septembre — il est dans l’eau, il ne répond pas
Quand on devrait se parler
Février et mars, avant que le téléphone se mette à sonner
Six semaines d’ouvertures au printemps décident de toute la saison. C’est le métier où un calendrier mal fait coûte le plus cher.