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Un camion de travail stationné dans l’entrée d’une maison

Le sur-mesure

Ce que le forfait ne fait pas, je le bâtis

Le système se loue au mois et part tout seul, sans installation. Le sur-mesure, c’est le reste : ce qui t’est propre, sur soumission, par courriel.

Sur soumission

Payé d’avance, sur soumission acceptée. Montants en dollars canadiens, taxes en sus.

Ce qui se fait sur mesure

  • Une automatisation qui t’est propre : un geste de plus que le système ne fait pas encore
  • Un agent vocal qui répond aux appels manqués, avec ton vocabulaire
  • Une intégration avec ce que tu utilises déjà : comptabilité, paie, calendrier
  • Un métier qui n’est pas dans la liste : son vocabulaire, sa fiche, ses genres de visite
  • L’import d’un vieux système aux données tordues, quand le fichier ne suffit pas
  • L’accompagnement sur place, si tu y tiens : une journée avec ton équipe, dans ton garage

Comment ça se passe

Étape 1

Tu m’écris ce que tu veux

En quelques lignes : ce que ça devrait faire, pour qui, et ce que ça remplace aujourd’hui. Pas de formulaire, pas d’appel : un courriel.

Étape 2

Je réponds avec une soumission

Dans la journée : le prix, ce que ça inclut, la date. Si ça ne vaut pas la peine, je te le dis là plutôt qu’après.

Étape 3

Payé d’avance, livré à date

Le sur-mesure se paie sur soumission acceptée. Il s’ajoute à ton forfait mensuel; il ne le remplace pas, et il n’est jamais obligatoire.

Pour un forfait, rien de tout ça

Tu choisis ton niveau, tu commences ton essai de 14 jours, et ton métier est déjà configuré : les genres de visite, la fiche de ce que tu entretiens, les messages aux clients.

Tes clients s’importent d’un fichier, tes techniciens s’invitent par un lien, ton abonnement se choisit et se paie dans l’application. Personne à appeler, personne à recevoir.

Commencer l’essai

Ce qui rentre sans ressaisie, dans tous les forfaits

  • Les clients, les adresses et les numéros de téléphone, d’un fichier
  • La fiche de chaque chose entretenue, avec ses particularités
  • Le catalogue de produits et les prix des fournisseurs
  • Les taux horaires et les coûts fixes
  • Et dans l’autre sens : tout ressort en un bouton, le jour où tu veux partir

Un mot, et je réponds

Par courriel, dans la journée. C’est moi qui lis, c’est moi qui réponds — depuis Val-Morin, pour Laurentides, Lanaudière et les Basses-Laurentides et plus loin, puisque rien ne demande de se déplacer.